EasyTone - 残高の利用

このページでは、「残高の利用」についてご説明します。
※画像をクリックすると詳細をご覧いただくことができます。

EasyToneではご注文いただいた契約のご請求額よりも多くお支払いいただいた場合、
ご返金させていただくか、もしくは残高としてコントロール上に登録することができます。
登録された残高は他のご請求をお支払いする際に使用することができます。

 

[残高の使用手順]

Control Panelにログインします。

  1. ログイン後、画面上部の「アカウント」をクリックして、[残高]アイコンをクリックします。

  2. 残高のページが表示されます。
    「使用されていない支払い」がお客様の残高です。
    このとき、未支払いの注文があるとここに「支払い予定伝票」も表示されます。

  3. 「支払い予定伝票」の一覧から支払いを適用したい「注文」をクリックします。

  4. 「以前の支払い書で支払う」ボタンをクリックします。

  5. 「オンライン支払」と「オフライン支払い」の履歴のリストが表示されます。

  6. 利用する支払い履歴にチェックを入れ、一覧上部にある「以前の支払いを使用する」をクリックします。 例: [1244919 4267 オフライン支払い]

  7. 注文が進行します。

 

以上で「残高の利用」は完了です。

 

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